Como conduzir uma reunião

De acordo com Dale Carnegie em seu livro “Reuniões rápidas e com melhores resultados”, temos que fazer quatro perguntas toda vez que tivermos um problema a resolver:
1 – Qual é o problema?
2 – Quais são as causas do problema?
3 – Quais são as possíveis soluções?
4 – Qual é a melhor solução possível?
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